V promuvo.company sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich identifikovateľných informácií. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na promuvo.company. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a informuje vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme rôzne druhy informácií, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby:
Osobné údaje
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré je možné použiť na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné údaje
Prihlasovacie údaje a preferencie
História komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
Vaša internetová protokolová adresa (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete na našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Čas strávený na stránkach
Iné diagnostické údaje
cookies a podobné technológie a sledovacie údaje
Používame cookies a podobné technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete si nastaviť prehliadač tak, aby odmietal všetky cookies alebo vás upozornil pri ich odoslaní.
Ako používame vaše informácie
promuvo.company používa zozbierané údaje na rôzne účely:
Pre poskytovanie a údržbu služby
Sledujeme používanie našej služby, aby sme zabezpečili jej správne fungovanie.
Poskytovanie starostlivosti a podpory zákazníkom
Poskytujeme služby starostlivosti a podpory zákazníkom, odpovedáme na vaše otázky a riešime technické problémy.
Poskytovanie analýz alebo cenných informácií
Zlepšujte naše služby analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Oznámenie o zmenách
Informujte vás o zmenách našich služieb, politikách alebo podmienkach používania.
Poskytovanie správ a aktualizácií
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Na monitorovanie a prevenciu podvodov
Detekovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužívanie, riziká bezpečnosti a integrity, ako aj technické problémy.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzame vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, partnerom a poskytovateľom služieb bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým sa naša služba používa, využiť tretie strany, spoločnosti aj jednotlivcov. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Môžeme zverejniť vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, ak to bude vyžadovať zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládna agentúra). Môžeme tiež zverejniť vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Poskytovanie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov
Obhajobu proti právnym nárokom
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív môžu byť vaše identifikačné údaje prevedené na nadobúdajúcu spoločnosť. O takýchto zmenách vlastníctva alebo kontroly vašich identifikovateľných informácií vás budeme informovať.
Zabezpečenie a integrita údajov
Bezpečnosť a integrita vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná.Zatiaľ čo sa snažíme použiť komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a integritu.
Naše opatrenia na zabezpečenie a integritu zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné audity bezpečnosti a integrity
Ovládanie prístupu a overovanie
Školenie zamestnancov o ochrane údajov
Postupy reakcie na incidenty
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim identifikovateľným informáciám, okamžite nás kontaktujte prostredníctvom údajov uvedených v sekcii „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu osobných údajov
V závislosti od vašej lokality môžete mať určité práva týkajúce sa vašich identifikovateľných údajov. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás cez informácie uvedené na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup k informáciám, ich aktualizáciu alebo vymazanie, ktoré nás môžu o vás identifikovať. Môžete tak urobiť prihlásením do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.
Prenosnosť osobných údajov
Máte právo dostať kópiu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií, ktoré vás môžu identifikovať.
Vymazanie
Máte právo požiadať, aby sme vymazali vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich identifikačných údajov za určitých podmienok.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich identifikovateľných informácií na účely priameho marketingu alebo z dôvodov vyplývajúcich z vašej osobnej situácie.
Ochrana súkromia detí
Naša služba nie je určená pre osoby mladšie ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez súhlasu rodičov, podnikneme kroky na ich odstránenie z našich serverov.
Doba uchovávania údajov
Vaše údaje, ktoré vás môžu identifikovať, budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v tejto zásade ochrany osobných údajov. Vaše údaje, ktoré vás môžu identifikovať, budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a politík.
Lehota uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávame počas existencie účtu a 30 dní po jeho zrušení
Údaje o transakciách: Uchovávané po dobu 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávame ich do odvolania vášho súhlasu alebo jeho zrušenia
Súbory denníkov: Uchovávame ich 90 dní na účely zabezpečenia, integrity a analýzy
Odkazy na sociálne siete a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán a nezodpovedáme za ne. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Sociálne médiá
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych médiách, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany súkromia týchto externých stránok.
Služby od tretích strán
Môžeme využívať poskytovateľov tretích strán na analýzu používania našej služby. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa používania týchto informácií.
Zmeny v tejto politike ochrany súkromia
Môžeme čas od času aktualizovať našu politiku ochrany súkromia. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky ochrany súkromia na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „posledná aktualizácia“ na vrchu tejto politiky.
Oznámenie o zmenách:
Keď urobíme zmeny v tejto politike, budeme informovať používateľov prostredníctvom:
E-mailového oznámenia na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazné oznámenie na našej webovej stránke
Oznámenia prostredníctvom rozhrania našej služby
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli prípadným zmenám. Zmeny v tejto zásade ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné údaje:
Adresa: Námestie SNP 68/40, 960 01 Zvolen, Slovakia
Telefón: +421904830017
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Pondelok až piatok: 9:00-18:00 EST